Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Mobisku mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi: informasi akun (nama, email, nomor WhatsApp), data transaksi & pelanggan toko yang Anda input, dan log teknis (waktu akses, alamat IP, device) untuk keperluan keamanan dan debugging.

2. Bagaimana Data Digunakan

• Menjalankan aplikasi (POS, laporan, notifikasi WA, dsb).
• Support tiket dan respon pertanyaan pelanggan.
• Peningkatan produk berbasis pola pemakaian anonim.
• Kepatuhan hukum dan penanganan penyalahgunaan.

3. Yang TIDAK Kami Lakukan

• Menjual data pelanggan Anda ke pihak ketiga.
• Menggunakan data transaksi toko untuk iklan pihak ketiga.
• Mengakses data toko tanpa alasan support atau keamanan yang sah.

4. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di server terenkripsi (Neon PostgreSQL, region Singapore). Koneksi client-server memakai HTTPS/TLS. Pembayaran diproses oleh Midtrans (PT Midtrans, berlisensi Bank Indonesia) — kami tidak menyimpan data kartu kredit/rekening pelanggan.

5. Hak Anda

• Ekspor data toko ke Excel kapan saja lewat menu Laporan.
• Meminta penghapusan akun dan data (kirim ke support@mobisku.com).
• Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat.

6. Kontak

Pertanyaan seputar privasi bisa dikirim ke support@mobisku.com atau WhatsApp resmi 0895-3498-55355. Lihat juga Syarat & Ketentuan.